Rejoignez Net Courtage Assurances (NCA), spécialiste du courtage en assurance depuis 2014, présent en France et au Maroc.
Pour renforcer nos équipes à Rabat, nous recherchons des Gestionnaires en assurance capables de piloter la relation client, sécuriser la conformité des dossiers et accompagner la performance de nos portefeuilles.
Dans un cadre de travail organisé et orienté qualité, vous serez un acteur clé du suivi des contrats et de la fidélisation client.
Vos responsabilités :
Gestion administrative & suivi des contrats
Suivi des dossiers clients, mise à jour contractuelle, gestion des documents et conformité.
Relation client & traitement des réclamations
Réponse aux demandes, gestion des litiges, accompagnement client et défense du portefeuille.
Recouvrement & fidélisation
Suivi des encaissements, relances, actions de recouvrement et fidélisation proactive.
- Vous êtes passionné par la vente et excellez dans la négociation
- Vous êtes expérimentés en Mutuelle Santé ( expérience de 6 mois minimum )
- Vous avez une aisance naturelle dans les échanges avec les clients, avec une écoute active et empathique
- Vous savez établir rapidement une relation de confiance avec les prospects et analyser leurs besoins pour proposer des solutions adaptées
- Vous êtes en mesure de gérer les dossiers des clients et d'assurer un suivi personnalisé ( Recouvrement, Fidélisation et Traitement des réclamations
Ce que nous vous offrons :
• Une rémunération attrayante + des primes déplafonnées, assurant une juste reconnaissance de vos efforts.
• CNSS effectif dès le premier jour de production
• Une couverture sociale adéquate, avec la RMA en tant que complémentaire santé
Horaire Fixe
Salaire Net + Primes