Bilingual sales advisor ( french & english )

Descriptif du poste

Contacter des clients potentiels et existants afin de promouvoir et vendre les produits et services télécom TELUS.

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière d’Internet, téléphonie mobile, télévision et services résidentiels.

Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et d’équipe.

Assurer un suivi professionnel des prospects et maintenir à jour les informations dans les outils de gestion client.

Traiter les demandes des clients et fournir des informations précises sur les offres, promotions et services TELUS.

Collaborer avec les équipes de support et de gestion afin de garantir une expérience client de qualité.

Profil Recherché

Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit ; l’anglais constitue un atout.

Une expérience préalable en vente, télémarketing, centre d’appels ou service à la clientèle est exigée.

Excellentes compétences en communication, négociation et persuasion.

Forte orientation résultats et capacité à atteindre des objectifs de vente.

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Avantages sociaux et autres

Salaire compétitif avec système de commissions et primes de performance attractives.

Formation complète sur les produits et services TELUS.

Environnement de travail dynamique, motivant et axé sur la réussite.

Possibilités d’évolution de carrière et de développement professionnel.

Programmes de reconnaissance et récompenses pour les meilleurs performeurs.

Mutuelle (90%)

Salle de sport.

Salle de jeux.

Amplitude horaire

Night shifts ( Rotative )

Salaire Net + primes

5000 (base) + 1000 (langue) + prime de nuit + prime d'assiduité + prime de performance + prime de ve