Offre d’emploi – téléconseillers en émission d’appels (h/f) – secteur bancaire

Descriptif du poste

Nous recrutons des téléconseillers francophones en émission d’appels pour une activité de recouvrement à l’amiable dans le secteur bancaire.

Mission :

- Contacter les clients ayant enregistré deux impayés ou plus, après l’envoi de SMS ou de courriers postaux.

-Assurer le recouvrement à l’amiable des créances.

-Échanger avec les clients afin de trouver des solutions adaptées à leur situation.

Profil Recherché

-Excellente maîtrise du français.

-Bonne aisance relationnelle et sens de la communication.

-Capacité de négociation et de persuasion.

-Dynamisme, sérieux et motivation.

-Expérience en centre d’appels souhaitée.

Avantages sociaux et autres

-Salaire fixe : 4 200 DH.

-Horaires : du lundi au jeudi, de 08h00 à 18h00, et le vendredi, de 08h00 à 17h00.

-Un samedi sur deux travaillé, de 08h00 à 13h00.

Amplitude horaire

du lundi au jeudi, de 08h00 à 18h00, et le vendredi, de 08h00 à 17h00.

Salaire Net + primes

4 200 DH