Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit)

Descriptif du poste

Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada)

- - Gestion des appels entrants en français et anglais.
- - Coordination entre les clients et les techniciens réseau.
- - Suivi des incidents et mise à jour des bases de données.

Profil Recherché

- Bilingue Fr/Ang (parfait à l’oral comme à l’écrit).
- Expérience en centre d’appels souhaitée.
- Disponibilité en horaires de nuit.
- Maîtrise des outils informatiques.

Avantages sociaux et autres

- Package Salarial Attractif : Salaire de base + Prime de langue + Primes de performance.
- Logistique : Transport assuré pour votre confort et votre sécurité.
- Accompagnement : Formation complète, certifiante et rémunérée à 100%.
- Carrière : Perspectives d'évolution réelles au sein d'un groupe en pleine croissance.
- Social : CNSS + Assurance Maladie et programme de parrainage rémunéré.

Amplitude horaire

Salaire Net + primes