Representante de atención al cliente hispanohablante - chat en vivo

Descriptif du poste

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Buscamos personas talentosas con una ortografía impecable para gestionar la atención al cliente de un gran proyecto internacional, exclusivamente a través de chat.

Tus responsabilidades:

- Responder a las consultas de los clientes en tiempo real a través de nuestra plataforma de chat.
- Gestionar múltiples conversaciones manteniendo la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Profil Recherché

Fortalezas:

- Excelentes habilidades de redacción: Garantizar una comunicación clara y cortés, sin errores ortográficos y respetando la imagen de marca.
- Idioma: Fluidez en español hablado y escrito (nivel C1/C2 o equivalente). Excelente ortografía es esencial.
- Empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz por escrito.
- Se valorará la experiencia previa.

Avantages sociaux et autres

- Stabilité : CDI dès l'embauche.
- Rémunération : Salaire fixe compétitif + primes

Amplitude horaire

Détails lors de l'entretien

Salaire Net + primes

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