En tant que chargé de clientèle en live-chat , vous serez responsables de :
-Echanger en temps réel avec nos utilisateurs .
-Assister, conseiller et assurer les suivis personnalisés des demandes clients.
-Gérer plusieurs conversations simultanées avec agilité.
Vos atouts:
-Maitrise de la langue Espagnol : Niveau C1 écrit exigé
-Maitrise des outils informatiques :Vitesse au clavier et aisance multi-onglets.
-Soft Skills : Empathie, patience et esprit de solution.
-Une expérience préalable en service client est souhaitée.
-Un cadre de travail agréable
- Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
- Réelles perspectives d'évolutions
Détails lors de l'entretien
Détails lors de l'entretien