Conseiller client en réception d'appel - (secteur santé)

Descriptif du poste

Parce que chaque voix compte pour transformer notre système de santé, nous plaçons l'écoute et la résolution des réclamations au cœur de notre stratégie. Rejoignez-nous pour porter haut les valeurs du service public

- - Accueil des patients et prise en charge des demandes.
- - Analyse, médiation et résolution des litiges clients avec diplomatie et efficacité.
- - Suivi rigoureux et personnalisé des dossiers en traitement.

Profil Recherché

- Français irréprochable : Communication écrite et orale de haut niveau.
- Expertise Relationnelle : Grande empathie et capacité à gérer des situations sensibles (secteur santé).
- Rigueur : Excellente organisation pour le traitement multi-tâches en back office.

Avantages sociaux et autres

- Un environnement de travail moderne, structuré et multiculturel.
- Une formation initiale complète, assurant votre montée en compétence.
- Un package salarial attractif : salaire fixe + prime de performance.
- Une couverture sociale complète : CNSS + assurance maladie.

Amplitude horaire

Salaire Net + primes