Conseiller clientèle bilingue : néerlandais / anglais (h/f)

Descriptif du poste

Bij Konecta geloven we dat grote ideeën voortkomen uit geweldige teams, gedreven door een gezamenlijke passie om onze klanten te ondersteunen en elkaar te helpen. Wij zijn op zoek naar onze toekomstige Klantenservice Medewerker (M/V) om ons team in Casablanca te versterken.
Locatie: Casablanca
Contract: Onbepaalde duur (CDI) – Fulltime

Profil Recherché

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor:
Het afhandelen van inkomende klantvragen (inbound).
Het creëren van toegevoegde waarde voor de klant.
Jouw profiel
Belangrijkste vaardigheden:
Opleidingsniveau: minimaal een middelbare schooldiploma (Bac).
Met ervaring in een callcenter of klantenservice is gewenst.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Persoonlijke eigenschappen:
Uitstekende uitdrukkingsvaardigheid en klantgerichte instelling.
Sterk luisterend en analytisch vermogen.
Nauwkeurig, georganiseerd en precies.
Teamplayer met een groot aanpassingsvermogen.

Avantages sociaux et autres

Vergoeding van transportkosten (volgens voorwaarden).
Toegang tot de voordelen van een grote internationale groep.
Een aangename werkomgeving met een dynamische aanpak van het welzijn op het werk (QVCT).
Persoonlijke begeleiding en gegarandeerde professionele groei!

Amplitude horaire

A communiquer

Salaire Net + primes

A communiquer