Réceptionner et traiter les appels des clients
Répondre aux demandes et apporter les informations adaptées
Accompagner les clients avec professionnalisme et qualité de service
Assurer la traçabilité des demandes dans les outils dédiés
Bac+5
Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellent sens de la communication et de l’écoute
Aisance relationnelle et orientation client
Une première expérience en relation client est un plus
Sérieux, dynamique et professionnel
AMO
CNSS
MUTUELLE
A déterminer
5500 dh net/mois