Conseiller clientèle & vente bilingue fr/en (transport assuré + night shift) - rabat
Cnexia
25-07-2026 | Technopolis - Rabat Langue(s) : # Français # Anglais
Descriptif du poste
Poste basé à Rabat
Vous êtes bilingue français / anglais, orienté(e) expérience client et animé(e) par les challenges commerciaux ?
Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la relation client.
Votre rôle
En tant qu’agent(e), vous assurez :
L’accompagnement des clients
L’amélioration de l’expérience client
La détection d’opportunités de vente
Vos missions
Gérer les appels entrants en français et en anglais
Diagnostiquer et résoudre les incidents
Accompagner les clients pour une prise en main fluide
Proposer des offres complémentaires adaptées
Mettre à jour les dossiers clients via les outils CRM
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral & écrit)
Expérience en relation client / centre d’appels / vente (atout)
Sens du service et orientation satisfaction client
Esprit commercial et capacité à convaincre
Aisance informatique
Esprit d’équipe et goût du challenge
Avantages sociaux et autres
CDI dès l’intégration
Formation rémunérée + accompagnement continu
CNSS + assurance santé privée
Transport assuré aller-retour
Primes de performance attractives
Opportunités d’évolution en interne
Amplitude horaire
Lundi au dimanche – horaires rotatifs entre 11:00 et 3:00
