Présentation

iKanbi est un Centre de contacts spécialisé dans l'accompagnement, la gestion et la prise en charge de la relation à distance entre une marque et ses clients.

Nous accompagnons dans la transformation, l'externalisation et la digitalisation du service client.

C'est la raison pour laquelle nous sommes bien plus qu'un Call center ou Centre d'appels traditionnel.

Activités

Émission d'appel
Prise de rendez-vous, Fidélisation

Réception d'appel
Service client, Assistance technique

Backoffice
Mailing, Qualification de fichiers

Avantages

Mutuelle privée

- CNSS + AMO
- Mutuelle Complémentaire