PERFECTIA est l’un des principaux leaders de la gestion de la relation client dans le secteur des centres d’appel au Maroc, basé sur la ville de Meknès, avec 2 sites situés au centre ville.
A travers plusieurs expériences réussies, PERFECTIA à su mettre en place les processus de développement et d’amélioration continue des prestations qui lui sont confiés. En proposant à ces donneurs d’ordre des solutions, en y apportant l’expertise sectorielle ainsi que les connaissances nécessaires pour la conduite de projet d’externalisation à forte valeur.
La politique RH de PERFECTIA est fondée sur 5 grands principes : Engagement - Respect - équité - Passion - Reconnaissance.
Ils s’appliquent dès le recrutement et tout au long du parcours de chaque collaborateur au sein de la société.