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Offre d’emploi : Superviseur / Manager expérimenté en B to B Rabat

???? Votre mission

Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous serez responsable de la supervision d’une équipe commerciale B to B et de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

???? Vos principales responsabilités

Encadrer, motiver et accompagner une équipe de conseillers B to B.

Piloter la performance et garantir l’atteinte des KPIs.

Analyser les indicateurs d’activité et proposer des plans d’action.

Assurer le suivi qualité et la montée en compétences de l’équipe.

Participer activement à la stratégie commerciale et au développement du portefeuille clients.

Garantir une expérience client professionnelle et orientée résultats.

???? Profil recherché

Expérience confirmée (minimum 3 ans) en management d’équipes B to B (idéalement dans un environnement offshore ou centre d’appels).

Solides compétences en pilotage d’activité et en accompagnement d’équipe.

Esprit analytique, leadership naturel et sens du résultat.

Excellente communication en français .

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant.

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Fatimazahra Abida je suis intrèsse

 

Une opportunité à ne pas rater envoyez vos candidatures par mail : cv@offshorevalley.com