
Offre d’emploi : Superviseur / Manager expérimenté en B to B Rabat
???? Votre mission
Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous serez responsable de la supervision d’une équipe commerciale B to B et de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
???? Vos principales responsabilités
Encadrer, motiver et accompagner une équipe de conseillers B to B.
Piloter la performance et garantir l’atteinte des KPIs.
Analyser les indicateurs d’activité et proposer des plans d’action.
Assurer le suivi qualité et la montée en compétences de l’équipe.
Participer activement à la stratégie commerciale et au développement du portefeuille clients.
Garantir une expérience client professionnelle et orientée résultats.
???? Profil recherché
Expérience confirmée (minimum 3 ans) en management d’équipes B to B (idéalement dans un environnement offshore ou centre d’appels).
Solides compétences en pilotage d’activité et en accompagnement d’équipe.
Esprit analytique, leadership naturel et sens du résultat.
Excellente communication en français .
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant.
cv@offshorevalley.com
Une opportunité à ne pas rater envoyez vos candidatures par mail : cv@offshorevalley.com