Dans le cadre du lancement d’une nouvelle opération de télésecrétariat destinée à un cabinet d’avocat, VOXELITE recrute des télésecrétaires chargées de la réception et de la gestion des appels entrants.
Basée au Maroc, notre structure recherche des candidates parfaitement à l’aise en français, capables d’assurer une communication fluide, professionnelle et rassurante avec la clientèle du cabinet.
Missions principales :
• Réception des appels entrants
• Accueil téléphonique et orientation des clients
• Gestion et prise de rendez-vous
• Transmission des informations et messages
• Suivi administratif lié aux appels
• Représentation professionnelle de l’image du cabinet
• Excellente élocution en français obligatoire
• Fluidité orale et bonne qualité d’expression
• Sens de l’écoute et de la communication
• Sérieux, discrétion et professionnalisme
• Bonne gestion du stress et des priorités
• Maîtrise des outils informatiques de base
• Expérience en télésecrétariat ou réception d’appels appréciée
Nous recherchons avant tout des candidates capables d’inspirer confiance au téléphone grâce à leur manière de communiquer, leur calme et leur sens du relationnel.
Cadre de travail professionnel
Ambiance saine et respectueuse
Formation et accompagnement
Stabilité professionnelle
Opportunités d’évolution
09h-13h et 14h30 - 19h Heure France
6000 Dhs Net + Primes déplafonnées