Teleoperador(a) hispanohablante - gestión de citas

Descriptif du poste

Descripción del puesto – Principales responsabilidades:

Contactar a clientes y prospectos para presentar nuestros servicios y coordinar citas (incluyendo la concertación de citas para el aislamiento de áticos).

Identificar las necesidades del cliente y explicar de manera clara y profesional los beneficios de nuestra oferta.

Realizar el seguimiento de las llamadas y mantener actualizada la información en el sistema.

Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por el equipo.

Mantener una actitud positiva y una comunicación de alta calidad en cada interacción telefónica.

Profil Recherché

Habla español con fluidez (oral claro y fluido).

Se siente cómodo(a) hablando por teléfono y le gusta convencer.

Tiene buenas habilidades interpersonales y una gran capacidad de escucha.

Una primera experiencia en un centro de llamadas es una ventaja, pero se aceptan principiantes motivados.

Puntual, serio(a) y dinámico(a).

Avantages sociaux et autres

Contrato indefinido (CDI)

Bonificaciones por desempeño atractivas y sin límite

Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa

Horario de trabajo fijo

Formación completa y supervisada sobre nuestros productos

Amplitude horaire

10h-19h30 + weekend off

Salaire Net + primes

5000dhs +primes