Nous recrutons des Conseillers commerciaux FAI (débutants ou expérimentés) pour rejoindre nos équipes sur des projets de vente et d'acquisition pour des fournisseurs d'accès Internet et services associés. Le rôle consiste à assurer une relation client de qualité, à proposer des offres adaptées et à contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux tout en garantissant une excellente expérience client.
Votre mission consiste à :
• Contacter les clients par téléphone afin de présenter les offres et services FAI.
• Présenter clairement les offres FAI, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (internet, box, options TV, téléphonie).
• Assurer une démarche commerciale de qualité afin de développer les ventes et fidéliser les clients.
• Maintenir et mettre à jour les dossiers clients dans le CRM et garantir la sécurité des données.
• Atteindre les objectifs individuels et participer aux challenges et animations commerciales.
Issu (e) d’une formation Bac et plus.
Première expérience en relation client, vente ou télévente appréciée ; les profils débutants motivés sont encouragés à postuler.
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication.
• Rémunération attractive (fixe + primes).
• CDI possible dès le premier jour selon le contrat proposé.
• Plan de formation adapté au poste et parcours d'intégration.
• Challenges, animations et opportunités d'évolution.
• Package social (CNSS et complémentaire santé selon politique de l'entreprise).
Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous .
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert .
Du lundi au vendredi, amplitude habituelle 10h00 - 20h00
A communiquer sur place