Nous recrutons un·e Chargé·e de recrutement Senior pour renforcer notre équipe RH et piloter l'ensemble du processus de recrutement pour nos activités relation client. Ce poste est stratégique pour attirer, sélectionner et intégrer les meilleurs talents tout en garantissant une expérience candidat de qualité.
Votre mission consiste à :
Définir, en collaboration avec les managers, les besoins en recrutement et rédiger les fiches de poste.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées.
Déployer les campagnes de sourcing multicanal (jobboards, réseaux sociaux, cooptation, cabinets) et assurer la présélection des candidatures.
Accompagner les managers sur les bonnes pratiques de recrutement et contribuer au développement des compétences internes (formation, onboarding).
Mesurer et suivre les indicateurs RH (taux de conversion, délai de recrutement, qualité d'embauche) et proposer des plans d'action pour optimiser les process.
Formation Bac+3 à Bac+5 en ressources humaines
Expérience significative d'au moins 3 ans en recrutement, idéalement dans la relation client.
Maîtrise des techniques de sourcing et des outils ATS/CRM de recrutement.
Capacité à travailler en transverse avec les équipes opérationnelles et à gérer des volumes de recrutement.
Rigueur, sérieux et implication.
Une rémunération attractive ( fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Les décisions sont basées sur les compétences et la motivation. Si votre candidature est retenue, une présélection téléphonique sera réalisée, suivie d'un entretien avec le management des équipes concernées, puis d'un entretien avec la Direction.
Du lundi au vendredi
Selon le profil