Conseiller et accompagner les clients
Atteindre les objectifs commerciaux
Assurer une qualité de service optimale
Expérience en télévente, recouvrement ou gestion de la relation client est un atout, mais débutants motivés acceptés.
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Sens de l'écoute, diplomatie, et capacité à gérer des situations délicates.
Rigueur et organisation pour le suivi des dossiers.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Type de contrat : CDI.
Lieu : en plein centre ville de Fès.
Rémunération : Salaire fixe + primes basées sur les résultats obtenus.
Avantages : Challenges et bonus très intéressants.
Formation : Une formation initiale est prévue pour vous familiariser avec les techniques de recouvrement et les outils utilisés.
9h/j / wekeend off
Salaire 4000DH + commissions sur les appels positifs / formation rémunérée