#chargé(e) de clientèle bilingue (fr/en) – réception d’appels/telus digital casanearshore
TELUS Digital
15-04-2026 | TELUS Digital - Casablanca Langue(s) : # Français # Anglais
Descriptif du poste
Nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle bilingues pour rejoindre un projet dynamique en réception d’appels destiné au marché canadien, pour le compte de TELUS Digital.
Localisation : Casanearshore
Vos missions :
Répondre aux appels entrants des clients
Assurer un service client de qualité en français et en anglais
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Garantir la satisfaction client et le respect des procédures
Intéressé(e) ? N’hésitez pas à postuler dès maintenant et rejoignez une équipe engagée et ambitieuse !
Profil Recherché
Profil recherché :
Niveau B2 minimum en français et en anglais (OBLIGATOIRE)
Expérience préalable en call center exigée
Excellentes compétences en communication et sens du service
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
Avantages sociaux et autres
Nous offrons :
Un environnement de travail professionnel et stimulant
Une formation complète à la prise de poste
Des perspectives d’évolution
Un package salarial attractif
CDI + CNSS+ Mutuelle privée
Amplitude horaire
Horaires rotatifs (44h/semaine)
Salaire Net + primes
Salaire attractif + primes sur performance
