TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre ses portes aux débutants motivés à Agadir.
Votre mission :
– Émettre des appels sortants vers une clientèle francophone
– Présenter les solutions santé et prévoyance de nos partenaires
– Comprendre les besoins et proposer l'offre adaptée
– Renseigner, rassurer et accompagner chaque interlocuteur
– Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des rendez-vous
– Travailler en équipe et atteindre vos objectifs
Aucune expérience exigée : nous vous formons au métier du téléphone et à nos produits dès votre arrivée. Votre français clair, votre écoute et votre envie de progresser font la différence.
Vous rejoignez un environnement structuré, avec des équipes encadrantes présentes et un vrai parcours d'intégration. Le CDI est signé dès la fin de la formation réussie.
Poste basé à Agadir, à pourvoir immédiatement.
– Francophone avec une bonne expression orale
– Débutant(e) accepté(e), une première expérience en relation client est un plus
– À l'aise au téléphone et doté(e) d'une écoute active
– Motivé(e), persévérant(e) et positif(ve)
– Capacité à travailler en équipe et à suivre les consignes
– Sérieux(se) et ponctuel(le)
– CDI dès la validation de la formation
– Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD
– Primes de performance et challenges mensuels
– Formation complète et payée au métier de téléconseiller
– Encadrement de proximité et perspectives d'évolution
– Environnement de travail dynamique au cœur d'Agadir
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF
0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH