TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, renforce son équipe à Agadir. Vous rejoignez une mission d'émission d'appels : vous contactez des clients francophones pour leur présenter des offres de complémentaire santé et les accompagner dans leur choix.
Vos missions au quotidien :
- Émettre des appels sortants vers une clientèle francophone
- Présenter clairement les garanties et les avantages des contrats santé
- Répondre aux questions et lever les objections avec pédagogie
- Qualifier les besoins et transmettre les dossiers aux conseillers spécialisés
- Assurer un suivi rigoureux des appels dans notre outil interne
- Contribuer à la bonne ambiance et aux résultats collectifs de l'équipe
Aucune expérience n'est exigée : une formation complète et rémunérée vous prépare au métier, à nos produits et à nos scripts. Vous travaillez dans des locaux modernes à Agadir, avec un encadrement de proximité et des objectifs clairs. Le poste est à pourvoir en CDI, avec primes de performance et évolution possible vers des fonctions de team leader ou de formateur.
Francophone avec une bonne expression orale et un accent clair
Débutants acceptés : la formation est assurée en interne
Aisance relationnelle, sens de l'écoute et envie de convaincre
Motivation pour un poste en émission d'appels et atteinte d'objectifs
Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe
Niveau bac ou équivalent apprécié, mais le profil et la motivation priment
CDI dès la validation de la formation
Jusqu'à 6 000 MAD net de salaire de base
Primes de performance et de rentrée
Formation complète et rémunérée
Locaux modernes à Agadir et encadrement de proximité
Évolution possible vers team leader ou formateur
Ambiance d'équipe dynamique et challenges réguliers
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF
0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH