Nous recherchons des Agents Cash Collection dynamiques et impliqués, chargés de la gestion et du recouvrement des créances au sein d’un environnement professionnel et orienté vers les résultats.
Le candidat idéal est une personne proactive, communicative et dotée d’un fort sens de la négociation, capable de maintenir un juste équilibre entre la fermeté et l’empathie vis-à-vis du client.
Expérience confirmée en recouvrement / gestion des impayés / centre d’appels financier
Excellentes capacités de communication et de persuasion.
Aptitude à gérer un volume important d’appels et à travailler sous objectifs.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
Professionnalisme, sens des responsabilités et orientation résultats.
Langues : [préciser si le français, l’arabe ou l’anglais sont requis].
Un environnement de travail stable et professionnel.
Une formation initiale et un accompagnement continu.
De réelles perspectives d’évolution selon la performance.
Un système de primes attractif lié aux résultats individuels.
A communiquer sur place
7000 dh