Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Superviseur en mutuelle santé accompagné de son équipe.
Rattaché à la direction, vous aurez pour mission principale de piloter, encadrer et optimiser la performance commerciale de votre équipe afin d’atteindre les objectifs fixés.
Missions principales :
Encadrer, animer et motiver votre équipe de téléconseillers
Assurer le suivi quotidien des performances (production, transformation, qualité)
Mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs
Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
Garantir le respect des procédures et des standards qualité
Assurer un reporting régulier à la direction
Participer activement à l’amélioration continue des résultats
Expérience confirmée en mutuelle santé
Expérience obligatoire en management d’équipe
Équipe déjà constituée exigée
Leadership, sens du challenge et esprit d’équipe
Excellentes capacités de communication et d’organisation
Salaire fixe attractif + variable déplafonné selon performance
Possibilité de bonus supplémentaires liés aux résultats de l’équipe
Équipe déjà constituée pour démarrage rapide
Opportunité de développement professionnel et carrière au sein de l’entreprise
Formation continue et accompagnement pour perfectionner vos compétences
Environnement de travail dynamique et challengeant
Reconnaissance et valorisation des performances de l’équipe
40H/semaine -weekend OFF
A Définir sur Place