Conseiller(ère) commercial(e) croisières

Descriptif du poste

La vente vous passionne ? Vous aimez échanger, convaincre et vous dépasser au quotidien ? Alors c’est le moment de passer à l’action ! Rejoignez CasaCRC et participez à l’aventure de notre équipe Télévente Croisières à Casablanca.
Devenir le/la contact principal(e) des clients en identifiant leurs attentes et en transformant leurs projets en ventes, via téléphone, email et WhatsApp.

Conseiller sur les parcours, types de cabines et services complémentaires (assurances, excursions…), réaliser les devis et développer la fidélisation.

Gérer le suivi commercial : relances, traitement des objections, finalisation des ventes et mise à jour du CRM.
Atteindre les objectifs mensuels fixés avec une vraie culture de la performance.

Profil Recherché

Vous avez un véritable tempérament commercial et le sens du contact client ? Les défis vous motivent et la performance vous anime ? CasaCRC recrute ! Rejoignez notre équipe Télévente Croisières à Casablanca.
Depuis notre plateau casablancais, nous accompagnons une clientèle francophone dans la réservation de croisières par téléphone.
Votre mission : concrétiser les projets de voyage et créer des expériences mémorables.

Forte fibre commerciale : écoute, argumentation, traitement des objections et closing.

Expérience réussie en centre d’appels ou télévente B2C (1 à 3 ans souhaités).

Excellente aisance téléphonique : discours fluide, voix engageante et relances efficaces.

Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit (C1/C2).

À l’aise avec les outils CRM et les environnements de vente à distance.

Orienté(e) résultats et objectifs, avec un goût prononcé pour le challenge.

Organisé(e), rigoureux(se) et respectueux(se) des process.

Esprit d’équipe, capacité à recevoir du feedback et bonne gestion du stress.

Disponibilité compatible avec les horaires du marché francophone (samedi possible).

Avantages sociaux et autres

Rémunération attractive : fixe + commissions motivantes + primes selon
résultats (non plafonnées).
Formation complète aux produits croisières et aux techniques de vente.
Environnement professionnel, challenges commerciaux et incentives.
Locaux à Casablanca

Amplitude horaire

44h00

Salaire Net + primes

6500 + PRIMES