Superviser et accompagner une équipe commerciale B2B dans l’atteinte des objectifs de performance.
Piloter les indicateurs clés : volume de prospection, taux de conversion, fidélisation client.
Mettre en place des stratégies de développement commercial et d’optimisation des process.
Assurer la montée en compétence des collaborateurs via du coaching et des formations continues.
Garantir la qualité de service et la satisfaction client à travers un suivi régulier des performances.
Collaborer avec la direction pour proposer des axes d’amélioration et des solutions innovantes.
Expérience confirmée (minimum 3 ans) en management d’équipe B2B, idéalement dans un environnement offshore ou orienté vente de services.
Solides compétences en pilotage d’indicateurs et en gestion de la performance.
Excellent sens de la communication, leadership naturel et orientation résultats.
Maîtrise du français professionnel (anglais est un atout).
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
Un environnement stimulant au sein d’une entreprise en forte expansion.
Des perspectives réelles d’évolution et de développement professionnel.
Une rémunération attractive selon profil et performance.
Une culture axée sur la performance, l’innovation et le bien-être au travail.
8h - 17h Weekend Off
A voir lors de l'entretien