Responsable des opérations de télémarketing b2b

Descriptif du poste

-Le pilotage d’une équipe pilote dédiée à la prospection BtoB
- L'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs grâce à une analyse rigoureuse des
indicateurs d’activité
- Le suivi quotidien de la production et de l’assiduité, garantissant une montée en compétence
par un coaching individuel et collectif
- L'élaboration et la présentation de rapports d’activité pour suivre les performances de l’équipe
- La supervision de la productivité et l'apport d’un encadrement constructif pour optimiser les
performances
- La mise en place de challenges internes pour stimuler l’engagement et la performance
- La gestion de la relation avec les clients donneurs d’ordre, avec une compréhension
approfondie de leurs enjeux

Profil Recherché

-Diplôme : Bac+5 en gestion, commerce ou domaine connexe
- Expérience : Minimum 5 ans en management de projet télémarketing ou télévente BtoB, avec
une expertise en management d’équipes
- Compétences managériales et organisationnelles : Capacité à encadrer, motiver et fédérer
une équipe - Sens de l'organisation, autonomie et grande capacité d’adaptation
- Compétences analytiques et techniques : Maîtrise des outils CRM, des logiciels de gestion de
projet et des outils d’analyse de données
- Communication : Excellentes aptitudes interpersonnelles et rédactionnelles

Avantages sociaux et autres

-Parcours de carrière personnalisé : Nous croyons en votre potentiel et vous offrons un parcours évolutif, avec des opportunités d’évolution professionnelle adaptées à vos ambitions.
-Week-end off : Profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à une organisation de travail flexible.
-Team Building & ambiance dynamique : Rejoignez une équipe unie, participez à des événements de cohésion et créez des relations solides avec vos collègues enthousiastes.
-Mutuelle santé complète : Nous prenons soin de vous en vous offrant une mutuelle santé adaptée à vos besoins et à ceux de vos proches.

Amplitude horaire

44h /semaine

Salaire Net + primes

à voir sur place