Chargé(e) de recouvrement

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe financière, nous recrutons des Chargé(e)s de Recouvrement pour assurer le suivi et la récupération des créances clients.
Assurer le recouvrement des créances auprès des clients (appels, mails, relances)
Suivre les encaissements et les délais de paiement
Identifier les litiges et proposer des solutions adaptées
Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire
Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi
Participer à la réduction du taux d’impayés

Profil Recherché

Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
Aisance relationnelle et sens de la négociation
Rigueur, organisation et persévérance
Capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme
Une première expérience en recouvrement ou relation client est un atout

Avantages sociaux et autres

Un environnement de travail structuré et motivant
Une formation aux techniques de recouvrement
Un package attractif (fixe + primes sur objectifs)
Des opportunités d’évolution

Amplitude horaire

08h-18h00

Salaire Net + primes

A négocier