Chargé(e) de clientèle bilingue – appels entrants | rémunération motivante + primes illimitées

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons des Chargés de clientèle bilingues expérimentés ou débutants en réception d’appels.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Gérer les appels entrants et sortants;
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients;
- Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation;
- Apporter des solutions adaptées aux demandes des clients.

Profil Recherché

- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
- Expérience souhaitée en centres d’appels.

Avantages sociaux et autres

- Contrat CDI dès l’intégration.
- Salaire motivant : à partir de 4600 DHS net + primes mensuelles de performance.
- Formation rémunérée.
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée.
- Possibilités d’évolution rapide selon vos performances.
- Environnement de travail moderne et dynamique.

Amplitude horaire

Planning Rotatif

Salaire Net + primes

4700 DHS plus une prime de performance de 1500 DHS plus une prime Déplafonnée