Boostez votre carrière : téléconseiller(ère) service client + rebond commercial

Descriptif du poste

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous.

Vos principales missions :

- Gérer les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie ;
Informer et accompagner les clients en leur fournissant des réponses claires et précises sur nos produits et services ;
- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées ;
- Assurer une expérience client de qualité, personnalisée et satisfaisante ;
- Développer le rebond commercial en suggérant des offres complémentaires pertinentes.

Profil Recherché

- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis);
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe;
- Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée);
- Dynamisme, réactivité et orientation client.

Avantages sociaux et autres

- Contrat CDI avec couverture sociale complète (CNSS, AMO…) ;
- Rémunération attractive accompagnée de primes déplafonnées ;
- Environnement de travail professionnel, dynamique et convivial ;
- Formation continue et accompagnement pour développer vos compétences.

Amplitude horaire

à voir sur place

Salaire Net + primes

4700 DHS + Prime de performance