Conseiller_e technique telecom f/h

Descriptif du poste

Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ?

Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes.

Konecta recrute des Conseillers(ères) Techniques pour une activité dédiée à un grand magasin spécialisé dans la vente d'électroménager et de matériels informatiques.

Votre mission :
-Assurer le support de 1er niveau auprès des clients (fixes et mobiles).
-Diagnostiquer les pannes et incidents, proposer des solutions rapides et efficaces.
-Accompagner les clients lors des tests.

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Profil Recherché

-Aisance téléphonique et technique;
-Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie;
-Motivation, dynamisme et envie d’atteindre vos objectifs;
-Une première expérience en support technique est souhaitable.

Avantages sociaux et autres

-Salaire motivant + primes attractives;
-Formation complète et accompagnement continu;
-Ambiance jeune, challengeante et orientée performance.
-Contrat CDI, CNSS, Mutuelle, Carte train remboursée à 85% selon condition en vigueur, conventions (banques, laboratoires et autres...).

Amplitude horaire

à communiquer sur place

Salaire Net + primes

à communiquer sur place