Conseiller_e relation client anglais f/h - perimetre back office

Descriptif du poste

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés



Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés.

Chez Konecta, nous plaçons l’humain au cœur de la technologie. Notre centre d’appel à Casablanca est bien plus qu’un site de production : c’est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez-vous.

Nous croyons en la force de la diversité et en la montée en compétence de nos talents, dans une ambiance professionnelle et bienveillante.

Vos missions principales :
- Traitement back office des demandes clients.

Profil recherché :
- Motivé(e), dynamique et orienté(e) résultats.
-Goût du challenge et envie d’apprendre.
- Expérience en centre d'appel est obligatoire.

Qualités personnelles :
-Rigueur, sens de l’analyse, capacité à prioriser.
-Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
-Sens de persuasion.
-Aisance dans la communication.
-Esprit d’équipe

Ce que nous offrons :
-Une rémunération très attractive (fixe + variables);
-Un environnement de travail stimulant avec des projets d’envergure;
-Des avantages sociaux: CNSS; AMO;
-Planification fixe avec Week end Off;
-Une ambiance d’équipe conviviale;
-Des opportunités de carrière et des parcours de formation continue.

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble : Rejoignez-nous !



Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Profil Recherché

Avantages sociaux et autres

-Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès aux avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

A communiquer sur place