Urgent - assistants techniques f/h pour le mobile

Descriptif du poste

Vous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?
Chez Konecta, nous croyons qu’un support informatique de qualité passe par l’écoute, la réactivité et l’engagement humain.

Pourquoi nous rejoindre ?
-Une entreprise engagée : diversité, inclusion, égalité des chances.
-Une démarche RSE forte : réduction de notre impact environnemental, projets solidaires, partenariats locaux.
-Des missions utiles : résoudre les incidents, sécuriser les outils, accompagner les utilisateurs.
-Une expérience où vos compétences techniques et vos valeurs humaines ont toute leur place.

Vos missions au quotidien
-Assurer le support de 1er et 2e niveau.
-Diagnostiquer les pannes et incidents, proposer des solutions rapides et efficaces.
-Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils (formations courtes, bonnes pratiques).

Profil Recherché

-Aisance technique.
-Capacité à vulgariser et à accompagner les clients avec pédagogie.
-Rigueur, curiosité et sens du service.
-Une première expérience en tant que conseiller technique ou un diplôme dans le domaine est un vrai plus.

Avantages sociaux et autres

Ce que Konecta vous offre :
-Un poste à temps plein
-Une intégration avec formation aux outils et process internes.
-Avantages sociaux : AMO, CNSS, Mutuelle privée, participation au transport.

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

A communiquer sur place