Great call superviseur(se) expérimenté(e) – secteur énergie

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Superviseur(se) expérimenté(e) pour encadrer et accompagner une équipe de conseillers commerciaux spécialisée dans le secteur de l’énergie.

Profil Recherché

Expérience significative en tant que superviseur dans un centre d’appels.
Une expérience dans le secteur de l’énergie est fortement souhaitée.
Expérience confirmée en management d’équipe commerciale.
Maîtrise des techniques de vente et de prospection téléphonique.
Bonne connaissance des KPI d’un centre de contacts.
Leadership, capacité à motiver et à fédérer une équipe.
Excellent sens de l’analyse et de l’organisation.
Bonne communication et capacité à gérer les situations difficiles.
Orientation résultats et culture de la performance.

Avantages sociaux et autres

CDI
Salaire fixe attractif + primes sur objectifs
Environnement professionnel et dynamique
Formation et accompagnement
Opportunités d’évolution
Challenges et système de rémunération motivant

Amplitude horaire

44 heures par semaine

Salaire Net + primes

Salaire fixe + primes sur objectifs et commissions selon les performances.