Team leader – gestionnaire de comptes (h/f) – secteur télécoms (anglo-francophone)

Descriptif du poste

Nous recrutons un Team Leader – Gestionnaire de Comptes bilingue pour encadrer une équipe et assurer la gestion ainsi que le suivi des partenaires commerciaux dans le secteur des télécommunications.

Missions principales :

Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires de comptes.

Assurer le renouvellement des contrats des Business Partners en anticipant les échéances et en garantissant une transition fluide.

Proposer des services complémentaires et des solutions adaptées aux besoins des partenaires afin de maximiser les opportunités commerciales.

Effectuer un suivi régulier des partenaires et maintenir une relation de proximité pour renforcer leur engagement.

Analyser les performances et besoins des partenaires, et fournir des recommandations stratégiques.

Former, motiver et évaluer les collaborateurs pour assurer l’atteinte des objectifs.

Utiliser efficacement les outils professionnels (CRM, base de données, email, téléphone, réseaux professionnels) pour piloter l’activité.

Profil Recherché

Expérience confirmée en gestion de comptes, relation client B2B ou management d’équipe, idéalement dans le secteur des télécommunications.

Excellentes compétences en communication, en négociation et en leadership.

Maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais (oral et écrit).

Capacité à gérer simultanément plusieurs comptes avec rigueur et organisation.

Aisance avec les outils CRM et les plateformes de communication professionnelle.

Avantages sociaux et autres

Opportunités réelles d’évolution.

Une rémunération attractive.

Des primes intéressantes.

Des avantages sociaux.

Horaires flexibles avec option de télétravail pour certaines zones.

Week-end off.

Un environnement dynamique et stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.

Amplitude horaire

8h-18h

Salaire Net + primes

A négocier