Nous recrutons des agents de support technique francophones pour rejoindre un projet dynamique en centre d’appel.
Missions :
• Assurer l’assistance technique auprès des clients
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes (niveau 1 / 2)
• Garantir une expérience client de qualité
• Suivre les demandes via les outils internes
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Bonnes compétences en communication et sens du service
• Connaissances de base en informatique et support technique
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
• Salaire fixe attractif
• Formation assurée à l’intégration
• Contrat CDI dès le premier jour
• Couverture médicale privée
• Environnement professionnel et évolutif
8h - 18h weekend fixe
à négocier