Conseillers clients en rétention (émission d'appel) - week-end fixe

Descriptif du poste

Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en émission d’appels.

Dans ce contexte, vous serez chargé(e) de :

• Contacter les clients en intention de résiliation.
• Développer le portefeuille clients
• Commercialiser et promouvoir des produits,
• Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en respectant une charte fixée par la direction.
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction

Profil Recherché

• Issu (e) d'une formation Bac et plus.
• Une 1ère expérience en service client est souhaitable.
• Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit).
• Le sens de l’écoute et du service.
• Une fibre commerciale omniprésente.
• Une bonne connaissance de l’outil informatique.
• Assidu, impliqué, ponctuel.

Avantages sociaux et autres

• Rémunération attractive (fixe +primes déplafonnées ).
• Contrat CDI dès le premier jour de Formation.
• Formation rémunérée à 100% .
• Avantages sociaux attrayants (Cotisation Sociale, Assurance Maladie...)
• Espace de travail convivial, Club Social, Animation, Bons d'achats, Tombola, Jeux de société, Babyfoot…
• Transport assuré .

Amplitude horaire

8h-18h (Week-end Fixe)

Salaire Net + primes

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