TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre ses portes à Agadir aux candidats motivés par le contact téléphonique. Aucune expérience exigée : nous formons nos futurs téléconseillers et leur confions un CDI dès la fin de la formation.
Vos missions au quotidien :
- Émettre des appels vers des adhérents francophones
- Présenter clairement les garanties santé et prévoyance
- Répondre aux questions et lever les doutes
- Renseigner les fiches clients dans nos outils
- Atteindre vos objectifs dans un cadre accompagné
Vous travaillez en équipe, dans des locaux modernes à Agadir, avec un encadrement de proximité et des briefings quotidiens pour progresser rapidement. La formation initiale est assurée par nos formateurs internes et rémunérée.
Rejoignez un centre d'appels qui mise sur la montée en compétences : nombreux sont nos conseillers à évoluer vers des postes de superviseur ou de formateur.
- Francophone avec une bonne expression orale
- À l'aise au téléphone et dans le contact
- Débutant(e) accepté(e), motivé(e) et ponctuel(le)
- Envie d'apprendre le métier de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à écouter
- CDI signé dès la formation
- Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD
- Primes de performance et de rentrée
- Formation initiale assurée et rémunérée
- Locaux modernes à Agadir et encadrement de proximité
- Évolution possible vers superviseur ou formateur
09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF
0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH