Nous recherchons un réceptionniste de nuit sérieux, rigoureux et accueillant pour assurer la continuité du service de réception et effectuer les opérations de clôture comptable quotidienne (night audit).
Missions principales :
Accueillir les clients lors des arrivées et départs (check-in / check-out)
Assurer la permanence de la réception durant la nuit
Garantir la sécurité des biens et des personnes pendant le service
Effectuer la clôture des opérations journalières et les contrôles comptables (night audit)
Préparer les documents nécessaires au service du matin
Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients
Vérifier la propreté et le bon état des espaces communs
Homme sérieux, souriant, ponctuel et doté d’un bon sens du service client
Expérience souhaitée en réception hôtelière ou en audit de nuit
Bonne présentation, sens des responsabilités et autonomie
Connaissance du logiciel hôtelier (PMS) souhaitée
Maîtrise du français et notions d’anglais appréciées
AMO
CNSS
Cadre de travail agréable
A déterminer
A déterminer