excellente maîtrise du marché français et capable d’être rapidement opérationnel.
Missions principales
Vous serez responsable de la gestion complète et de la fidélisation de notre portefeuille clients. À ce titre, vos missions incluront :
Gestion administrative des contrats santé et prévoyance
Suivi des adhésions, résiliations et avenants
Traitement des demandes clients : devis, garanties, remboursements, tableaux de garanties
Suivi des cotisations et gestion des relances si nécessaire
Interface avec les compagnies d’assurance
Conseil et accompagnement des clients
Fidélisation et développement du portefeuille existant
Participation à l’amélioration continue des process internes
Nous recherchons un profil opérationnel et expérimenté, idéalement issu d’un cabinet de courtage ou d’une compagnie d’assurance.
Compétences requises :
Maîtrise complète de l’assurance santé individuelle et collective
Excellente connaissance de la prévoyance (incapacité, invalidité, décès, IJ, TNS…)
Bonne connaissance des compagnies d’assurance françaises et de leurs process de gestion
Maîtrise des démarches administratives et réglementaires
Expérience confirmée dans le secteur
Autonomie et rigueur
Sens du service client
Organisation et gestion des priorités
Esprit d’équipe
Force de proposition
Possibilité d’évolution vers un poste de Responsable Gestion
Encadrement d’équipe à terme
Primes liées à la performance et à la fidélisation
Participation au développement stratégique du cabinet
Horaires
Amplitude horaire : 9h00 – 13h00 / 14h00 – 18h00
Lundi au Vendredi 09h00//18h30
Salaire net + primes