Téléconseillers expérimentés (h/f) - de 5 500 dh fixe à 20 000 avec prime

Descriptif du poste

Acteur reconnu dans le domaine de la transition énergétique, Experts Calls Energies accompagne les foyers français dans la mise en place de solutions durables : pompes à chaleur, systèmes solaires combinés et dispositifs de rénovation énergétique.

Notre objectif est clair : accélérer l’adoption des énergies renouvelables et contribuer à un avenir plus respectueux de l’environnement, tout en garantissant un service client de qualité.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe à Casablanca.

En tant que Téléconseiller, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation client et la promotion de nos solutions. Vos responsabilités incluront :

Contacter exclusivement des clients qualifiés et intéressés (aucune prospection à froid).

Présenter de manière claire et professionnelle nos offres en énergies renouvelables.

Identifier les besoins du client et planifier des rendez-vous pour nos équipes techniques basées en France.

Représenter la marque avec professionnalisme et contribuer à une expérience client positive.

Intégrez une entreprise engagée, en pleine croissance, tournée vers l’avenir et la durabilité.

Contribuez à un projet concret ayant un impact positif sur l’environnement.

Évoluez dans une structure où vos performances sont reconnues et récompensées.

Profil Recherché

Nous recherchons des candidats :

Ayant une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.

Dotés d’un bon relationnel, d’une aisance téléphonique naturelle et d’une écoute active.

Animés par le goût du challenge et le souci de la performance.

Capables de travailler en équipe dans un environnement dynamique et structuré.

Une première expérience dans un centre d’appels ou dans la relation client est un atout.
Cependant, la motivation, la rigueur et la volonté d’apprendre sont nos principaux critères de sélection.

Avantages sociaux et autres

Un salaire fixe motivant de 5 500 DH net.

Des primes de performance attractives pouvant atteindre 20 000 DH.

Une formation complète assurée dès l’intégration.

Un accompagnement personnalisé pour favoriser votre montée en compétences.

Un environnement de travail agréable, valorisant la cohésion et l’excellence.

De réelles perspectives d’évolution vers des fonctions de management ou de formation.

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h30 (heures marocaines) avec 1 heure de pause de 12h à 13h.

Salaire Net + primes

5 500dhs net + prime jusqu'a 20 000dhs