Formateur télévente - expertise 3 ans dans le secteur fai

Descriptif du poste

Vous êtes passionné par la télévente et souhaitez transmettre votre savoir-faire à une équipe dynamique ? Rejoignez-nous en tant que Formateur en Télévente !

Votre mission :

Former les équipes commerciales sur les techniques de vente adaptées aux produits et services des Fournisseurs d'Accès Internet (FAI).

Accompagner le développement des compétences des télévendeurs : argumentation, gestion des objections, techniques de closing, et fidélisation client.

Élaborer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance.

Suivre la performance des collaborateurs formés et ajuster les programmes selon les besoins identifiés.

Participer à la mise à jour des supports de formation et des contenus pédagogiques.

Profil Recherché

Expérience : Vous avez au moins 3 ans d’expérience en télévente, idéalement dans le domaine des FAI.

Compétences : Maîtrise des techniques de télévente et des produits FAI, bonne connaissance des outils CRM, et capacité à gérer des sessions de formation.

Qualités : Pédagogue, excellent communicateur, et à l’aise avec les outils numériques.

Disponibilité : Flexibilité pour des formations en présentiel ou à distance.

Avantages sociaux et autres

Un environnement de travail stimulant : Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour est l’occasion d’évoluer et de relever de nouveaux défis !

Une rémunération attractive : Un salaire compétitif avec des primes basées sur la performance et des avantages exclusifs.

Des opportunités d’évolution : Nous croyons dans le développement de nos talents et vous offrons des perspectives d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise.

Formation continue et accompagnement personnalisé : Nous investissons dans votre avenir en vous offrant des formations régulières et un suivi constant pour vous permettre de rester à la pointe des nouvelles techniques de vente.

Ambiance dynamique et conviviale : Partagez vos réussites dans une atmosphère collaborative, où l’esprit d’équipe et le bien-être sont essentiels.

Flexibilité et autonomie : Des options de travail flexible, y compris des formations à distance et des horaires adaptés, pour un équilibre vie professionnelle/vie privée optimal.

Reconnaissance de votre expertise : Votre expérience est valorisée, et vos réussites sont célébrées au sein de l’équipe.

Amplitude horaire

09h00 - 18h30

Salaire Net + primes

entre 7000 DH et 9000 DH