Eol recrute : superviseur télévente !

Descriptif du poste

Vous avez une expérience confirmée en télévente et vous êtes prêt(e) à relever un nouveau challenge ?
Vous avez le leadership, le sens du résultat et l’envie de faire progresser une équipe ? Cette opportunité est pour vous !
Votre mission :
En tant que Superviseur Télévente, vous serez chargé(e) de :

• Encadrer, accompagner et motiver une équipe de télévendeurs
• Suivre les performances individuelles et collectives
• Animer les briefs et mettre en place des plans d’action
• Assurer le suivi des objectifs commerciaux et des KPI
• Réaliser des écoutes et des débriefings pour améliorer la qualité des ventes
• Identifier les axes d’amélioration et accompagner la montée en compétences des équipes
• Veiller au respect des procédures et des standards qualité

Profil Recherché

Profil recherché :
• Expérience confirmée en supervision ou en télévente
• Excellent niveau de français à l'oral comme à l'écrit
• Leadership, dynamisme et esprit d’équipe
• Sens commercial et culture du résultat
• Capacité à analyser les KPI et à mettre en place des actions correctives
• Organisation, réactivité et excellent relationnel

Avantages sociaux et autres

Nous vous proposons :
Un environnement dynamique
Des perspectives d’évolution
Des challenges commerciaux
Une équipe jeune et motivée
Salaire fixe + primes selon expérience et profil

Amplitude horaire

8h-17h

Salaire Net + primes