Prospection & Télévente B2C : Contacter une clientèle de particuliers sur le marché français afin de leur présenter la gamme d'offres Free (Freebox, offres Mobile) ainsi que nos solutions partenaires en Énergie.
Audit & Argumentation : Analyser les besoins et les factures actuelles des prospects pour leur proposer l'offre la plus compétitive et adaptée à leur foyer.
Négociation & Closing : Traiter les objections avec aisance, valoriser les avantages concurrentiels des offres et conclure la vente lors de l'appel
Compétences Techniques & Métier :
Maîtrise parfaite de la langue française (élocution fluide, vocabulaire adapté, compréhension fine des subtilités du marché français).
Connaissance des mécanismes de souscription Télécom (Fibre/ADSL, portabilité RIO) et Énergie (PDL/PCE, changement de fournisseur).
Aptitudes personnelles :
Tempérament commercial affirmé, goût pour le challenge et culture du résultat.
Dynamisme, écoute active, force de persuasion et résilience
Projet porteur : La force et l'attractivité d'une marque leader et populaire comme Free.
Rémunération attractive : Un salaire fixe garanti associé à un système de primes variables extrêmement motivant et non plafonné à la hauteur de vos performances.
Évolution de carrière : Des opportunités réelles d'évolution interne (Quality Analyst, Coach, Manager d'Équipe) au sein de Conexo.
9h-12H 13H30-18h30 WEEKEND OFF
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