Missions :
• Gérer les appels sortants
• Traiter les dossiers de recouvrement
• Négocier et proposer des solutions de paiement adaptées
• Garantir une excellente qualité de service
Profil recherché :
- Très bon niveau en français et en anglais (exigé),
- Bonne élocution et sens de la communication,
- Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes,
- Maîtrise des outils informatiques,
- Expérience en centre d’appel exigée (minimum 6 mois / 1 an)
- Motivation, rigueur et sens du service.
Avantages sociaux et autres
Nous offrons :
- CDI dès l’intégration ;
- Formation rémunérée;
- Couverture sociale (CNSS) + assurance maladie;
- Transport assuré ;
- Environnement de travail structuré et dynamique;
24H/24H
A discuter