Agent télécom ftta - ftto - gp - sav

Descriptif du poste

* Suivi quotidien de la production et de la performance
* Élaboration et analyse des KPI
* Gestion des incidents et support technique en temps réel

Profil Recherché

* Bac+3 à Bac+5 en télécommunications
* Maîtrise des infrastructures FTTH
* Expérience en télécoms, idéalement en gestion de projet D3 ou en SAV / maintenance
* Maîtrise des outils de gestion et de planification
* Très bon niveau de français à l’écrit et à l’oral
* Aisance en communication (appels téléphoniques, échanges avec les équipes)
* Bonne maîtrise d’Excel pour l’analyse de données
* Connaissance des outils de planification / gestion

Avantages sociaux et autres

* Une formation complète et continue pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
* Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution.
* Une rémunération attractive
* Des avantages sociaux incluant une mutuelle santé et des primes de performance.

Amplitude horaire

08h-18h

Salaire Net + primes

A définir