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Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Manager motivé, organisé et doté d’un bon sens du leadership pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
Piloter une équipe d’agents performants afin de maximiser la productivité, garantir la conformité et maintenir un haut niveau de performance opérationnelle.
• Encadrer les agents stars et moyens
• Suivre la performance individuelle et collective
• Assurer l’atteinte des objectifs de production
• Garantir la conformité des dossiers
• Mettre en place des actions d’optimisation (coaching ciblé)
• Analyser les KPI et piloter les plans d’action
• Collaborer avec la qualité pour corriger les écarts

Profil Recherché

• Bac+3 / Bac+5 en gestion, commerce ou domaine similaire
• 5 ans d’expérience en management exigée
• Très bonne maîtrise du français (oral fluide exigé).
• Bonnes capacités de communication et de leadership
• Sens de l’organisation et esprit d’analyse
• Maîtrise des outils bureautiques

Avantages sociaux et autres

• Un environnement professionnel stimulant
• Un package salarial attractif en fonction du profil
• Des opportunités concrètes d’évolution au sein de l’entreprise
• Une stabilité professionnelle avec un contrat durable

Amplitude horaire

De 10h00-19h00 (week-end off)

Salaire Net + primes

A DEFINIR SUR SITE