Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés.
Votre mission consiste à :
Contacter les nouveaux adhérents suite à leur souscription.
Présenter les services et les avantages de leur adhésion
Identifier les opportunités de montée en gamme ou de services complémentaires.
Assurer un suivi de qualité et contribuer à la satisfaction client
Maintenir à jour les dossiers des clients et les données de contact dans notre système CRM.
Issu (e) d’une formation Bac et plus.
Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.
Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.
Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.
Rigueur, sérieux et implication.
Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+primes)
Contrat CDI dès le premier jour.
Des challenges et animations récurrents.
Un plan de formation adapté.
Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...)Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.
Du lundi au Samedi, de 09h00 à 19h00
5000Dhs fixe net+primes