Gestionnaire de compte / chargé(e) de clientèle (h/f)
Tersea
06-01-2026 | Tersea fes - Fes Langue(s) : # Français
Descriptif du poste
Dans le cadre du démarrage d’une activité d’assurance dédiée aux VTC et Taxi, nous recherchons un(e) gestionnaire de compte pour assurer la gestion et le suivi des clients après souscription.
Missions
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et interviendrez sur :
La gestion administrative des contrats d’assurance
Le suivi et la mise à jour des dossiers clients
Le traitement des demandes clients (avenants, attestations, résiliations, informations)
L’accompagnement et la fidélisation des assurés
La coordination avec les équipes commerciales et partenaires
La participation à la mise en place des procédures internes (phase de lancement)
Profil Recherché
Expérience en gestion de compte, assurance ou service client
Bonne organisation et sens du détail
Excellent relationnel et sens du service
Capacité à travailler dans un environnement en construction
Connaissance du secteur assurance ou VTC / Taxi appréciée
Avantages sociaux et autres
Rémunération selon profil
Formation aux outils et produits
Environnement dynamique, projet en création
Possibilités d’évolution avec la croissance de l’activité
Amplitude horaire
Du lundi au vendredi
Salaire Net + primes
3900dhs + Prime
