Conseiller(ère) clientèle franco-hispanophone (bilingue) - h/f

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle Bilingues Français / Espagnol pour renforcer nos équipes basées à Fès.

Missions :

Assurer la gestion des appels en français et en espagnol
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité
Apporter des solutions adaptées et garantir la satisfaction client
Suivre les dossiers clients et assurer leur traitement dans les délais
Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Profil Recherché

Excellente maîtrise du français et de l’espagnol (à l’oral comme à l’écrit)
Bon sens de la communication et de l’écoute
Esprit d’équipe et sens du service client
Capacité à gérer le stress et à travailler avec des objectifs
Une première expérience en relation client est un atout

Avantages sociaux et autres

Un cadre de travail agréable et dynamique
Une formation complète à votre prise de poste
Un salaire attractif + primes sur performance
Des perspectives d’évolution de carrière

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

A communiquer sur place