Vous souhaitez rejoindre un centre d’appel dynamique et en pleine croissance ?
Nous recherchons des profils expérimentés pour renforcer notre équipe dédiée au secteur bancaire.
Vos missions :
Assurer un service client de haute qualité pour le marché canadien
Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problématiques avec professionnalisme
Garantir une expérience client fluide et satisfaisante
Profil recherché :
Minimum 6 mois d’expérience en BPO / centre d’appel obligatoire
Parfaitement bilingue (Français / Anglais)
Excellentes capacités de communication et sens du service
Orientation client, rigueur et esprit d’équipe
Un cadre de travail moderne et convivial
Contrat CDI + CNSS + Mutuelle privée SANLAM
Une formation complète dès l’intégration
Des perspectives d’évolution au sein du centre
Une rémunération attractive avec primes de performance
Salles de prière, salle de sport, salle de jeux, etc...
Horaires rotatifs (44h/semaine)
Salaire Net + Primes